1. Alcance y responsable
Este aviso describe la información personal tratada cuando personas adultas usan las aplicaciones, sitios, soporte y servicios relacionados de SaveHawk.
El responsable previsto es Luis Molina, ubicado en Nueva York, Nueva York, Estados Unidos. Debe publicarse una dirección postal completa antes de que el aviso entre en vigor. Las consultas y solicitudes pueden enviarse a privacy@savehawk.app.
2. Información que podemos recopilar
Según las funciones publicadas y tu uso, SaveHawk puede tratar:
- Datos de cuenta e identidad, como correo, nombre visible, identificador de autenticación y estado de la cuenta.
- Imágenes y entradas enviadas para análisis, además de fuente, idioma, dispositivo y metadatos de la solicitud.
- Resultados, cuotas, preferencias, ajustes e interacciones con las funciones.
- Datos de suscripción, transacción, derechos y estado de facturación recibidos de proveedores de pago o tiendas. SaveHawk no debería recibir números completos de tarjeta.
- Tokens de dispositivo, opciones de notificación, soporte, solicitudes de privacidad, registros de seguridad y diagnóstico.
- Interacciones con enlaces afiliados y atribución de compras cuando se usen enlaces claramente identificados.
- Preferencia de idioma guardada en tu dispositivo. El sitio no usa analítica no esencial ni publicidad al lanzamiento.
3. Para qué se usa la información
Cuando corresponda, el tratamiento se basa en la ejecución de un contrato, intereses legítimos que no prevalezcan sobre tus derechos, el cumplimiento de obligaciones legales, la protección de intereses vitales o el consentimiento. La base aplicable depende de la actividad y de tu ubicación.
- Prestar, autenticar, operar, solucionar y proteger el servicio.
- Procesar imágenes y producir el análisis solicitado con ayuda de IA.
- Gestionar cuotas, suscripciones, derechos, comunicaciones y soporte.
- Recordar ajustes, mejorar la accesibilidad y adaptar la experiencia al idioma y la región.
- Detectar abuso, proteger a usuarios y servicio, aplicar condiciones y cumplir la ley.
- Medir y mejorar la fiabilidad mediante registros operativos necesarios. La analítica opcional requerirá una decisión separada y controles de consentimiento.
4. Imágenes e inteligencia artificial
Las imágenes pueden transmitirse a infraestructura de SaveHawk y a un proveedor de IA configurado para atender la solicitud. Los sistemas pueden inferir o reproducir información visible y cometer errores.
Antes del lanzamiento, SaveHawk debe publicar qué proveedores de IA estarán activos, si se almacenan las imágenes, el plazo de conservación, los lugares de tratamiento y si las condiciones de los proveedores permiten usar las imágenes para entrenar modelos. Hasta confirmar estos datos, no envíes contenido sensible o confidencial.
5. Proveedores y comunicaciones
La información puede comunicarse a proveedores de alojamiento, autenticación, bases de datos, IA, pagos, comunicaciones, seguridad, observabilidad y soporte bajo restricciones contractuales aplicables.
También puede comunicarse por obligación legal, para proteger derechos y seguridad, durante una operación empresarial debidamente estructurada o por indicación tuya. SaveHawk no pretende vender información personal por dinero. Cualquier actividad considerada venta, intercambio o publicidad dirigida por la ley aplicable deberá divulgarse con la opción de exclusión exigida antes de que comience.
6. Conservación
La información debe conservarse solo durante el tiempo necesario para operar cuentas, seguridad, disputas, cumplimiento y aplicación de condiciones.
Los plazos finales para imágenes, análisis, cuentas, transacciones, registros, afiliación y soporte son requisitos pendientes del lanzamiento. La eliminación de copias de seguridad puede requerir tiempo adicional según calendarios documentados.
7. Transferencias internacionales
SaveHawk se opera desde Estados Unidos y puede usar proveedores en otros países. La información puede tratarse fuera de tu país bajo leyes diferentes.
Cuando sea necesario se utilizarán garantías reconocidas, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo, adendas u otro mecanismo válido.
8. Tus derechos
Según tu ubicación, puedes tener derechos de información, acceso, corrección, portabilidad, eliminación, limitación, oposición, retiro del consentimiento, exclusión de determinadas ventas, intercambios, publicidad dirigida o elaboración de perfiles, y apelación.
Envía solicitudes a privacy@savehawk.app. SaveHawk puede verificar tu identidad, solicitar datos suficientes para localizar registros y rechazar o limitar solicitudes cuando la ley lo permita. Los agentes autorizados pueden necesitar acreditar su autoridad. También puedes acudir a tu autoridad de protección de datos.
9. Información regional
- EEE, Reino Unido y Suiza: se aplican los derechos y bases descritos conforme a la ley local. Se identificará representante o delegado si es obligatorio.
- Estados Unidos: residentes de ciertos estados pueden tener derechos de acceso, eliminación, corrección, portabilidad, exclusión, no discriminación y apelación. Se respetarán señales universales cuando sean obligatorias y pertinentes.
- Canadá: puedes solicitar acceso o corrección y cuestionar el cumplimiento de principios aplicables.
- México: los derechos ARCO aplicables pueden incluir acceso, rectificación, cancelación y oposición, sujetos a los requisitos legales.
10. Seguridad
SaveHawk está diseñado con medidas como cifrado en tránsito, controles de acceso, credenciales restringidas, registros y gestión de secretos. Ningún almacenamiento o transmisión es totalmente seguro.
11. Solo personas adultas
SaveHawk está destinado únicamente a personas de 18 años o más y no está dirigido a menores. Si descubre que recopiló información de un menor en contra de esta restricción, tomará medidas adecuadas para eliminarla.
12. Cambios y contacto
Los cambios importantes se publicarán con una fecha revisada y aviso adicional cuando sea necesario. Escribe a privacy@savehawk.app para privacidad y a support@savehawk.app para soporte.